小维修 大智慧

    8月28日，时隔一年，记者再一次见到了舒远武，这次是为他当选新疆华源实业（集团）有限公司第二届劳动模范而来。上次对舒远武的采访，则因他头顶新疆华源集团“十佳班组长”的光环。
    专业技能精、肯吃苦、爱钻研是乌鲁木齐华源物业管理有限公司华美怡和山庄管理处维修班班长舒远武的“主打品牌”，与此相呼应的是他谨言慎行、踏实本分、精打细算的性格。
    提起舒远武，不仅和他共事的同事会服气地竖起大拇指，小区住户也纷纷点头称道。
    前不久，小区4号楼3单元住户李大爷家的下水道堵塞了。因污水外溢气味难闻，严重影响了楼上楼下住户的生活用水。李大爷一面联系疏通公司上门服务，一面通知物业。
    疏通下水道需要专业的疏通机，管理处虽没有这个设备，但作为小区维修人员有责任和义务为住户提供帮助。不一会，舒远武就赶来“监工”。
    “幸亏有了他的出现，不然还不知道得换几家疏通公司呢！”原来，李大爷家前后走马灯似的换了3家疏通公司，每家工作人员上门“折腾”一番后，都无功而返。
    外行看热闹，内行看门道。舒远武仔细查看堵塞情况后，凭经验判断居民生活中不会有坚硬的物品进入下水道，他建议疏通公司改变“策略”，只需更换疏通设备就可以排除障碍。果然，经过两个多小时的疏通，一条秋裤被打捞上来，下水道通了。
    华美怡和山庄安装的供水管线材料比较特殊，这意味着维修班得花更多的力气小心“呵护”。
    今年年初因自来水管爆裂，水流溢出地面结成冰层，如不及时抢修有可能造成人员、车辆事故。接到报修通知后，正调休在家的舒远武第一时间来到现场，组织人员抢修。“冻土层达几米深，每一钢镐砸下去顶多砸个窝，可镐柄震的手掌发麻，几镐下去血泡就出来了”，看着年近五旬的舒远武那么卖力，维修班4名成员在他的带动下齐心协力，仅用半天多时间确保了供水管线的正常使用。
    看似是小小的维修，其实充满了大智慧。舒远武的“勤俭持家”，为管理处、为住户节省了不必要的开支。
    这个阀门不能扔，说不定下次“改头换面”还能派上大用场。千万别觉得舒远武太“抠门”——每次维修工作完成后，他捡捡这个，摸摸那个，总能从一堆废旧材料中，找到有用的零件设备。时间一长，舒远武的维修包里装满了各式各样的配件，“移花接木”后每个旧零件都被重新利用安装到合适的位置。每年仅废物利用，变废为宝这项，舒远武就为管理处节约了25%的材料费。
    “师傅的话不多，手底下的活却做得漂亮；文化程度不高，知识却相当丰富。”舒远武的徒弟曹枫明、张军辉说这话时流露出羡慕的神情。的确，凭借“蚂蚁啃骨头”的精神，自学专业课程，在实践中得到提高，通过自学基本掌握弱电的维修技术，熟练掌握水暖、电焊工技能，精通电工维修技术的舒远武为他们树立了榜样。
    其实，更难能可贵的是技术精湛的舒远武始终怀着一颗平常心，不骄不躁为住户服务。有一次，舒远武上门为住户张女士家服务。人还没进屋，就遭到劈头盖脸地谩骂：物业费算是白交了，这点问题都解决不了，你们都是干什么吃的，只能看不能用？和这插座一样都是摆设。
    半晌一头雾水的舒远武才弄明白，张女士无名怒火源于不会使用橡皮电源插座。显而易见，张女士傲慢的没有一点道理。即使在这种情况下，一肚子委屈的舒远武仍认真向其讲解了插座的工作原理，并示范了使用方法。
    “平白无故受了气，会不会久久不能释怀？”沟通、谅解、宽容是舒远武给出的答案。在乌鲁木齐华源物业工作的5年中，舒远武从不和住户置气，倒总跟自己“过不去”——如果维修时哪个细节做得不完美，他会耿耿于怀，非要重新返工不可。
    这家门锁坏了，那家跑水了，每天舒远武都忙得不亦乐乎，而住户们也把他当成了“百事通”，大事小事都向他反映。“前段时间，有住户向我抱怨小区门前的西山路总堵车……虽然我无能为力，但这既是住户对我的依赖又是信任，我感到很欣慰。”舒远武笑着说。